Der Nahverkehr im Stadtgebiet Dresden ist sehr gut ausgebaut. Das sieht nicht nur die DVB AG so, sondern eben auch ihre Nutzer. Beim jährlich stattfindenden Kundenbarometer erreichten die DVB AG sogar Platz 1!
Aber trotzdem gibt es Kundenanliegen. Und das ist auch gut so, denn nur so kann das Angebot noch weiter verbessert werden. Betrachtet man die Kundenanliegen, ergeben sich häufig vergleichbare Anliegen. Sie bilden unsere Schwerpunkte: